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【农村电商寻路人】做电商服务 我们像带孩子一样

央广网北京4月5日消息(记者高敏 实习记者王玉婷)近年来,农村电商蓬勃发展,成为精准扶贫、拉动就业、发展经济的新途径。

作为农村电商示范县,重庆云阳县、陕西武功县、甘肃环县等,面对地理环境、基础设施、创业资金、人才储备等诸多问题,如何攻坚克难,让电商产业从无到有?如何发挥优势,激发各方活力?3月底,经济之声记者来到这些示范县,采访观察,推出系列报道《农村电商寻路人》。第四篇:做电商服务,我们像带孩子一样。

重庆云阳县老林村,有一处特别热闹的地方,两间屋子带一个院落,一个屋子放着各种各样的盒子和泡沫,另一个屋子则像超市一样摆满货架。货架上陈列着当地各种特色农产品,有红薯粉、土豆干、土鸡蛋等。这里,正是云阳县老林村的电商服务点。

村委会相关负责人李崇武指着各种农产品告诉记者,村民把农产品放到这里,一旦有人网上下单,就拿到隔壁的房间包装发货。去年,村里的6家电商就创收27万元。

记者:“这不是销量NO.1的红薯粉吗?”

李崇武:“是是。粉条状的,那是加工的!这完全是老百姓家里的。还有土鸡蛋,需要很多的量啊。”

在云阳县,几乎每个村都有自己的电商服务点。云阳县商务局局长李燃高兴地说,这里不光可以帮村民代发、代收包裹,还可以帮忙订购火车票,缴纳话费、水费、电费,整合了电商服务和其他服务的各种功能。

李燃:“电商啊,除了把我们农特产品和市场拉近了,更重要的是解决了新时期怎么为群众服务的问题。一家一户,怎么服务是一个问题,现在就靠这个电商帮助群众,比如我们政务、商务、服务。”

在甘肃环县,懂电商的人凤毛麟角,如何培训和服务农民商户,显得尤为重要。环县商务局局长谈应琪坦言,做电商,最初他们也不懂,只能将服务外包出去,但条件艰苦、财政短缺的环县一直很难找到合适的人,直到遇见了电商培训讲师王雪莲。王雪莲笑着讲起了他们相遇的故事。

王雪莲:“我之前就是在山东做电商,从2008年一直做电商。2013年做的讲师,我当时来甘肃兰州讲课,讲完课以后,谈局长就天天给我发贫困户的照片,一天发一张,一直发了一个月。他说你就没有情怀,我说我也有情怀,后来就来了。”

王雪莲说,环县电商从无到有,规模越来越大,都是通过培训服务,一步一个脚印成长起来,她向记者提到了销售特色农产品的麦尚客的例子。

王雪莲:“一开始的时候我记得很清楚,麦尚客一天卖了50单,谈局长到处跟别人宣传,麦尚客现在一天能卖50单啦。后来有一次突破了5000单,后来双十一的时候一下子卖了20000单,商务局的干部、我们都去打包,冷得没有办法,都把那些泡沫纸卷在身上。没有条件,就那样干出来的。”

不管是千方百计提供服务的商务局,还是手把手做培训的电商讲师,环县副县长肖玉川形容,他们都像是整个环县电商行业的“保姆”一样。

肖玉川:“对这一块确实感触非常深,人是组建起来的,工作也是慢慢搭建起来的,楼房也是看着这一块一块盖起来的。包括里面企业的运营,像带孩子一样带起来的。”

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